Qui sommes-nous?

CE SERA LA VRAIE HISTOIRE DE NOTRE MARQUE FAMILIALE...

"Une histoire d'échec, de réussite, de moments tristes et heureux. Nous voulons être aussi ouverts que possible à nos clients et les faire vraiment sentir qu'ils font partie de notre famille!"
- Veselina Ralcheva

L'HISTOIRE D'INAESSENTIALS

Le début...

En 1999, j'étais marié et j'avais 2 enfants. J'enseignais la musique et mon mari était pompier. Nous voulions en faire plus, de faire un changement et d'être différent, mais nous ne savions pas ce qui était la bonne chose pour nous. Un jour, lorsqu'il conduisait sa voiture, il m'a dit soudain: "Cultivons des roses et de la lavande". Une tradition longtemps oubliée dans notre ville natale. J'étais vraiment sceptique, cependant, pour une raison quelconque, j'ai dit « OUI ». Nous avons commencé comme des amateurs absolus, avec l'aide financière de nos parents. Nous avons investi dans 4 grands jardins et une petite distillerie. Peu de temps après, j'étais enceinte avec notre troisième enfant et nous avions vraiment peur de ce qui allait se passer ensuite.

Jusqu'en 2007, nous étions à une grande perte et nous avions vraiment peur. Je me souviens encore mon troisième enfant, Elena, qui nous a demandé "Allons-nous devenir pauvres si je m'achète des chaussures ?". Notre situation financière était vraiment mauvaise. Nous produisions des produits d'une qualité incroyable, mais nous n'avions aucun marché pour eux.
Tout a changé en 2007 lorsque la Bulgarie est entrée dans l'UE et nous avons enfin pu trouver un marché pour nos produits. L'année 2013 a été l'année où nous avions enfin des actifs sur notre compte bancaire après avoir démarré notre activité 14 ans plus tôt.

"Toute cette expérience a changé nos vies et nous a fait croire que lorsqu'on met toute son énergie, son amour et son croyance en quelque chose, cela se développera un jour."

LA VRAIE MARQUE INAESSENTIALS EST NÉE

InaEssentials

En 2019, mon fils a eu l'idée de créer une boutique en ligne et de proposer nos produits en ligne sous le nom InaEssentials. De nulle part, les commandes ont commencé à arriver et nous avons dû nous adapter. J'ai rapidement pris en charge l'administration, Elena et Maria, mes filles - les médias sociaux et le support client et mon mari Nikolay a repris la production. Une entreprise familiale dans son essence :)

En raison des réalisations d'InaEssentials et des retours positifs incroyables de l'ensemble du marché local en Bulgarie et des autres marchés de l'UE en 2020, j'ai reçu le tout premier prix "Agriculteur biologique de l'année", ce qui était quelque chose d'important pour moi, car je connaissais tous les efforts, les nuits pendant lesquels je n'ai pas dormi et la peur que je sentais à ce moment. Un moment où je peux créer quelque chose de beau avec ma famille et la partager avec notre deuxième famille - nos clients.❤️

INAESSENTIALS À L'ÉTRANGER

Depuis 2019, notre marque familiale ne cesse de grandir. Nous sommes désormais fiers d'opérer sur 18 marchés de l'UE, d'offrir un support client exceptionnel, des produits et une livraison rapide aux clients dans toute l'Europe.

NOS PRODUITS

En tant que mère de 3 enfants, je sais ce que signifie être responsable et prendre soin... vraiment prendre soin. C'est  ainsi que je traite aussi nos produits cosmétiques. C'est pourquoi nous avons fermé le cycle. Tous nos produits sont issus de nos jardins que nous cultivons de manière biologique.

Nos récoltes sont traitées dans notre propre distillerie et les produits finaux sont fabriqués dans notre usine de production. Ce cycle fermé était obligatoire pour moi afin que je puisse porter mon nom derrière quelque chose que je vois de la graine au produit final. Quelque chose que je peux utiliser avec ma famille à la maison et offrir à ma deuxième famille - nos incroyables clients !

Inaessentials est une entreprise familiale bulgare engagée dans l'agriculture biologique et la transformation des oléagineux essentiels depuis plus d'une décennie. L'entreprise cultive des plantations de lavande biologique, de roses, de sumac, de mélisse, de camomille, et de sauge sclarée..

Nous apprécions vraiment le fait que vous preniez votre temps pour lire sur notre marque familiale. Pour cette raison, nous aimerions vous surprendre avec une réduction de 25% avec le code promo: about25 Utilisez-le dès maintenant ICI.

Oui, nous aimerions être différents, ce n'est peut-être pas la chose la plus professionnelle de mettre un code de réduction sur la page "À propos de nous". Cependant, il s'agit d'une entreprise familiale et faire des choses comme celle-ci est une belle chose. 😅

Notre politique sociale

Depuis 2002, notre entreprise suit une politique sociale forte. Nous embauchons principalement des familles issues des minorités. De cette façon, nous leur offrons une chance de gagner leur vie. Depuis 2002, nous avons aidé plus de 150 familles à construire des maisons, à faire partie de notre société locale et à envoyer leurs enfants à l'école. Je me souviens encore d'avoir consulté les notes de leurs enfants à l'école et d'avoir donné des primes pour les bonnes notes :)

Maintenant, nous nous sentons plus que bénis de les avoir. La plupart des familles issues des minorités travaillent désormais en Espagne, au Portugal et en République tchèque. Heureusement, les personnes que nous aidons depuis plus de 20 ans se souviennent de ce que nous avons fait. Maintenant, nous avons nos fidèles employés, qui nous aident à construire ce que c'est InaEssentials aujourd'hui. Nous voulons mettre en valeur ces visages, car ce sont les travailleurs acharnés qui restent au cœur de notre entreprise.

Nous croyons en ce que nous faisons, et nous sommes sûrs d'une chose : qu'avec une attitude bienveillante envers nos clients, une réflexion constante sur eux et leurs désirs et le fait que nous sommes prêts à répondre à leurs besoins à tout moment, InaEssentials a le potentiel de devenir quelque chose de grand. Aussi grande soit-elle, nous vous promettons que nous aurons toujours les valeurs de la petite marque familiale, qui est notre essence et la raison de notre succès. ❤️

- Veselina Ralcheva

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